Supervisore
In questa sezione trovi tutti gli articoli del manuale realativi al ruolo di Supervisore
Gestione Supervisori
I supervisori sono gli amministratori di Thelgo, hanno accesso alle configurazioni e alle reportistiche. Per creare un n…
Gestione Operatori
Gli Operatori sono quelli che si occupano delle campagne, contattano i nominativi per inserire gli esiti, gli appuntamen…
Gestione Committenti
E’ possibile creare i committenti, cioè personale esterno che può avere accesso alle campagne che ha commissionato al ca…
Gestione Agenti
Gli Agenti sono coloro a cui vengono assegnati gli appuntamenti dell’agenda appuntamenti condivisa. Per creare un nuovo …
Importare nominativi in un database
Per importare una lista di nominativi cliccare su “Database” “importa lista” Il primo passo sarà quello di specificare c…
Creare una campagna
Per creare una campagna occorre accedere a “Campagne” e scegliere dal menu “nuova campagna” Nel campo Titolo è necessari…
Come configurare un smtp gmail
Google ha un sistema di sicurezza molto elevato, infatti se provate a configurare la vostra Gmail con Bman inserendo nel…
Impostazione risposte da catalogo
Questo modulo permette durante una campagna di attivare una funzione per effettuare sondaggi associando gli articoli di …
Come creare le email pre impostate
Durante la creazione della campagna se attiviamo il modulo “Attiva l’invio di eMail preimpostate” nelle schermate succes…
Impostazioni sms
Nel menu impostazioni –> impostazioni sms: E’ necessario inserire le chiavi del proprio account sms che possono essere r…
Report liste (elenco dei database)
L’elenco dei database può essere visualizzato cliccando su “Database” Verranno cosi visualizzati i database sotto forma …
Il mio predictive è lento
L’attesa eccessiva fra una chiamata predictive e l’altra è un problema comune che affligge molti utenti di Thelgo, purtr…